Refussjonsbetingelser
Angrerett
Returer
Vi har utvidet angreretten til 30 dager. Hvis det har gått mer enn 30 dager siden du har mottatt din ordre, kan vi dessverre ikke tilby retur.
For at din retur skal bli godkjent, må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Det må også være i originalemballasjen.
Produkter som ikke kan returneres:
- Gavekort
For å fullføre returen, krever vi kvittering eller kjøpsbevis.
Vennligst ikke send kjøpet tilbake til produsenten.
Returen skal sendes til vår lageradresse som du kan finne i våre returbetingelser.
Det er visse situasjoner hvor det kun gis delvis refusjon.
Enhver vare som ikke er i sin opprinnelige tilstand, er skadet eller mangler deler, av grunner som ikke skyldes produksjonsfeil eller garantisak.
Eventuelt gjenstand som returneres mer enn 30 dager etter levering.
Refusjon
Når din retur er mottatt og inspisert, vil vi sende deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt din retur. Vi vil også varsle deg om godkjenningen eller avvisningen av refusjonen din.
Hvis returen blir godkjent, blir tilbakebetalingen din behandlet, og en kreditt vil automatisk bli ført til kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen 14 dager.
Hvis du ikke har mottatt pengene til ditt kort eller konto innen 14 dager, vennligst kontakt oss på support@formicx.com.
Frakt
For å returnere produktet, må du sende returen til vårt lager i henhold til beskrivelsen på våre returbetingelser.
Du vil være ansvarlig for sendingen til vårt lager, om varen blir skadet på grunn av dårlig pakning vil produktet ikke refunderes når vi mottar varen.
Tape ikke over originalforpakning!