Retur og reklamasjon

Retur og Reklamasjon

Vi tilbyr 30 dagers åpent kjøp ved retur og bytte. For julevarer gjelder 14 dagers returrett. Bedrifter har dessverre ingen returrett.

Prismatch

Har du allerede bestilt varer og ser at prisen har blitt lavere, eller funnet varen billigere et annet sted? Ta kontakt med oss via skjemaet under, så kan vi kanskje matche prisen for deg.

Slik bytter du – Gratis returfrakt

Kjøp ny vare på Formicx.com.
Send oss en e-post for å registrere returen, og vi vil sende deg en returlapp med instruksjoner.
Pakk varene på en sikker måte, og unngå å teipe over originalemballasjen.
Skriv ut og tape returetiketten på utsiden av pakken. (De fleste butikker kan skrive ut etiketten med QR-kode som sendes via e-post).
Hvis returen omfatter flere pakker, må du registrere antall kolli, ett for hver pakke. Samme etikett kan ikke benyttes flere ganger.
Lever pakken på nærmeste butikk.
Når vi har mottatt returen og sjekket at varene er i orden, vil vi refundere hele kjøpsbeløpet eller kreditere Klarna Faktura.

Slik returnerer du –

1.Send oss en e-post for å registrere returen, og vi vil sende deg en returlapp med instruksjoner.
2.Pakk varene på en sikker måte, og unngå å teipe over originalemballasjen.
3.Skriv ut og tape returetiketten på utsiden av pakken. (De fleste butikker kan skrive ut etiketten med QR-kode som sendes via e-post).
4.Hvis returen omfatter flere pakker, må du registrere antall kolli, ett for hver pakke. Samme etikett kan ikke benyttes flere ganger.
5.Lever pakken på nærmeste butikk.
6.Når vi har mottatt returen og sjekket at varene er i orden, vil vi refundere hele kjøpsbeløpet.